近日，我院通过“互联网+护理服务”的服务模式，为90岁长期卧床的赵奶奶上门开展吸痰护理服务，成功解决老人痰多难咳的困扰，让优质医疗服务延伸至家庭“最后一公里”。

　　赵奶奶因脑血管疾病后遗症长期卧床，且合并肺部感染，痰液黏稠难以自主咳出，吸痰成为日常护理的棘手问题。此前，家属需频繁送老人前往医院处理，不仅路途奔波，还可能因颠簸加重老人身体不适。经他人介绍，家属通过“南宁市云医院”平台预约居家延续护理服务，选定我院外科资深护理骨干曾彩玲主管护师提供上门护理。

　　每次上门，曾彩玲均准时抵达赵奶奶家中，规范穿戴防护用品，仔细检查吸痰器设备后，便投入到护理操作中。面对因不适略显烦躁的赵奶奶，她一边轻声安抚，一边精准地将吸痰管轻柔插入气道，凭借多年的护理经验，稳稳把控操作力度与深度，短短几分钟就顺利完成吸痰。操作结束后，曾彩玲还耐心向家属讲解日常拍背排痰的技巧、痰液黏稠时的护理要点，以及突发情况的应急处理方法，并留下联系卡片，叮嘱家属有任何护理问题可随时沟通。专业细致的服务赢得了老人及家属的高度认可，家属多次通过平台加购下单该服务，感慨道：“之前老人一咳不出来痰，我们全家都揪着心，送医奔波又怕加重她不适，现在你上门几分钟就解决了，真是帮我们卸下了心头大石！”

（外科）